Eventum

  • Versão: 1.4
  • Data: 04/Jan/2005

O Eventum é o sistema interno de gestão de incidentes da MySQL, bastante completo e mesmo assim simples de usar.

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Introdução

O que é Eventum?

Porquê usar Eventum?

Motivação

Metas

Eventos importantes, datas "históricas", ...

Objectivos

Principais objectivos por detrás da motivação na produção desta solução.

Benefícios

Principais benefícios, gerais e comparativos com os competidores directos.

Características

Tabela com as características, em comparação com soluções idênticas (competidores).

Requisitos

Encontram-se aqui detalhados os requisitos de hardware e software para a correcta utilização desta solução.

Hardware

Indicar as dependências sobre o Hardware.

Software

Indicar as dependências sobre o Software.

Outros

Descrever requisitos gerais e técnicos, importantes (necessários).

Best-Practices

Detalhar as melhores práticas a seguir para uma utilização prática e eficiente da solução.

Truques e Dicas

Reunir um conjunto de truques úteis ou dicas comuns no uso da solução.

Referências

Indicar outras ligações interessantes, sobre a solução ou área.

Casos de Sucesso

Indicar casos de sucesso, a nível nacional, no uso desta solução.

Guia de Instalação

Guia passo-a-passo de instalação da solução.

Licença

Informação legal sobre a licença GPL em Portugal.
 
  foss/solutions/incidentmanagement/eventum.txt · Last modified: 28/Jan/2008 23:56
 
 
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