Gestão da Qualidade

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Edite este documento apenas quando possa contribuir muito significativamente para a melhoria e correcção do seu conteúdo. Caso pretenda somente discutir acerca do seu conteúdo, use o documento de discussão correspondente.

Este documento procura detalhar os assuntos sobre a Gestão da Qualidade, principalmente a nível da Engenharia de Informática. Informa sobre as normas e standards e apresenta algumas soluções informáticas na área da Gestão de Qualidade.

• Incentivar a participação de todos os colaboradores da empresa na elaboração e actualização do Manual da Qualidade.
• Facilitar a criação de novas secções ou páginas.
• Facilitar a edição do conteúdo, de forma simples e prática.
• Facilitar a notificação das alterações ao Manual da Qualidade, efectuadas pelos colaboradores.
• Informar a equipa de Gestão da Qualidade da empresa sobre as actualizações ao conteúdo.

Quais os benefícios comerciais obtidos pela certificação?

Quais os benefícios técnicos obtidos pela certificação?

Que poupanças em custos são normalmente obtidas após a aplicação de normas de qualidade aos procedimentos e processos de negócio das empresas?

Que ganhos em proveitos são normalmente obtidos com a aplicação de normas de qualidade aos procedimentos e processos de negócio das empresas?

Quais as reduções de tempo previsto para desempenhar determinadas tarefas?

Indicar Wiki como ferramenta adequada de colaboração.